Descripción
INFORMACION IMPORTANTE:
Envíos a Provincia: se realiza en la agencia a “CONTRA ENTREGA”❗ ( es decir, cancela el servicio de traslado desde la agencia en lima hacia el destino en provincia), ❗
además tiene un recargo 👉adicional de s/12 para la movilidad del producto👉 (en lima) desde el almacén hacia la agencia👈
📍👀El envío lo realizamos por la agencia Marvisur o Shalom
Delivery Lima: tiene un costo adicional dependiendo del Distrito.
ANTES DE REALIZAR TU COMPRA, POR FAVOR TENER PRESENTE LA SIGUIENTE INFORMACIÓN O REALIZAR TU CONSULTAS DIRECTAMENTE AL WHATSAPP
Pensando en la satisfacción y bienestar de nuestros clientes, Direli S.R.L. permite la posibilidad de realizar cambios de productos adquiridos por sus clientes, beneficio que se encuentra sometido al cumplimiento de las siguientes condiciones:
- El producto debe estar nuevo y sin señales de uso.
- Debe contar con todas sus etiquetas, accesorios, manuales, gráficas, adhesivos, cubiertas libres de olores; los cuales deben encontrarse en perfectas condiciones. Si algún componente falta o no se encuentra en las condiciones mencionadas se rechazará el cambio o devolución.
- Los empaques deben ser originales, y estar completos y en buen estado.
- Si el producto fue vendido con una promoción física, la promoción también debe ser devuelta en conjunto con el producto principal.
- El plazo para acceder a este beneficio es de siete (07) días Calendario.
- En almacén se dispondrá de áreas acondicionadas para resguardar en cuarentena los productos que se procedieron a devolución por un mínimo de 72 horas, previa desinfección de las mismas.
En caso el cliente desee el cambio de productos sea por talla u otro motivo (previa evaluación), los gastos de envío ( ida y vuelta) serán asumidos por el cliente.
Para acceder a este beneficio, el cliente deberá presentar los siguientes requisitos:
- Comprobante de pago del producto.
- D.N.I., carnet de extranjería o pasaporte del cliente.
