Libro de Reclamaciones

Razón social: Distribuciones y Representaciones Limatambo S.R.L.
RUC: 20112827171
Dirección Fiscal: Av. Víctor Alzamora 304, distrito de Surquillo, provincia y departamento de Lima.

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, esta institución cuenta con un Libro de Reclamaciones Virtual a su disposición.

IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE

IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO

DETALLE DE LA RECLAMACIÓN Y PEDIDO DEL CONSUMIDOR

Reclamación: Desacuerdo relacionada con productos y/o servicios.
Queja: Desacuerdo no relacionado con productos y/o servicios; o, malestar o insatisfacción con la atención al público

* La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias, ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

** El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.

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